Opus Futura: nowa strona internetowa dla startupu AI HR Tech
Strona internetowa, która sprzedaje wartość mocnego produktu dwóm różnym grupom
Opus Futura
Opus Futura to startup z obszaru AI HR Tech, który rozwija platformę opartą na sztucznej inteligencji do dopasowywania talentów do ról, zespołów i miejsc pracy. Dla firm ich rozwiązanie oznacza większą przewidywalność zatrudnienia i mniej nietrafionych decyzji rekrutacyjnych, a dla kandydatów - lepsze zrozumienie własnego potencjału i tego, gdzie naprawdę pasują. Wartość platformy polega na tym, że nie pokazuje klasycznych ofert pracy, tylko pomaga ocenić rzeczywiste dopasowanie między osobą/rolą i organizacją.
Co stanęło na drodze
Klient zgłosił się do nas z gotowym, działającym produktem cyfrowym i z potrzebą uporządkowania strony, która go prezentuje. To, co na początku wyglądało jak zestaw drobnych poprawek, już po pierwszej analizie okazało się głębszym problemem komunikacyjnym.
Największym wyzwaniem był fakt, że jedna strona internetowa musiała przekonująco docierać do dwóch grup naraz. Komunikacja skierowana do firm (B2B) i komunikacja skierowana do talentów mieszały się ze sobą w tym samym przekazie. A talenty to w większości osoby, które aktywnie nie szukają pracy — trzeba je dopiero zainteresować lepszą możliwością, zupełnie inaczej niż kandydata, który sam wysyła aplikacje (według klienta to nawet 80% rynku).
Przez to ani potencjalny klient B2B, ani kandydat nie dostawał jasnej odpowiedzi na pytanie, co konkretnie ta platforma daje właśnie im. Technologiczna wartość produktu i jego praktyczne korzyści gubiły się gdzieś pomiędzy sekcjami.
Do tego dochodził cały zestaw mniejszych, ale istotnych problemów, które razem osłabiały skuteczność strony:
- niejasny komunikat w sekcji hero,
- struktura treści utrudniająca szybkie znalezienie informacji,
- ścieżki użytkownika i przyciski CTA, które nie prowadziły go w stronę działania,
- nieuporządkowany pricing oraz formularze, które wymagały poprawy.
Brakowało też podstawowych podstron, a one musiały zostać wdrożone szybko i bez nadmiernego ryzyka technicznego.
Wszystko to sprowadzało się do jednego: Opus Futura ma mocny produkt, którego strona nie potrafiła sprzedać. A kiedy produkt działa, ale strona nie, firma traci szansę, żeby przekonać do siebie klientów i inwestorów.
Jak podeszliśmy do zadania
Analiza sytuacji biznesowej i briefu od klienta
Brief mówił o kilku poprawkach, ale po przeprowadzeniu audytu zarekomendowaliśmy klientowi szerszy zakres prac, ponieważ punktowe zmiany nie rozwiązałyby zasadniczego problemu. Potraktowaliśmy to jako decyzję produktową i właśnie od tego zaczęła się cała przebudowa.
Etap 1 — analiza obecnej strony
Pracę zaczęliśmy od dokładnej analizy istniejącego serwisu i jego słabych punktów. Przyglądaliśmy się pierwszemu wrażeniu, jakie robi strona, analizowaliśmy jej poszczególne sekcje i komunikaty.
Kolejne etapy i priorytety wynikały z analizy użyteczności serwisu, opartej na dwóch warstwach. Pierwsza to krytyczna analiza UX i produktu: jasność i zrozumiałość przekazu, zaufanie, jakie buduje strona, wysiłek wymagany od użytkownika, jego motywacja do działania oraz obciążenie poznawcze. Na tym etapie identyfikowaliśmy elementy powodujące tarcie i wskazywaliśmy bariery, które utrudniały użytkownikowi realizację celu.
Druga warstwa to komunikacja, czyli sposób, w jaki prowadzona jest narracja o produkcie. Patrzyliśmy na kontekst, w jakim użytkownik znajduje się jeszcze przed interakcją z produktem, i analizowaliśmy całe doświadczenie jako podróż użytkownika, a nie zbiór pojedynczych ekranów czy funkcji.
Etap 2 — rekomendacje i quick wins
Z analizy powstała uporządkowana lista rekomendacji, która obejmowała przede wszystkim: wyraźniejsze rozdzielenie komunikacji dla firm i dla talentów, uproszczenie treści, poprawę przycisków CTA oraz doprecyzowanie tego, jaką wartość niesie produkt. Do tego dochodziło uporządkowanie pricingu, poprawa formularzy oraz dodanie brakujących podstron, takich jak FAQ, blog i strona kontaktowa.
Etap 3 — architektura strony
Strukturę przebudowaliśmy w oparciu o istniejące już komponenty, bez tworzenia dużej liczby nowych elementów — dzięki temu zmiany dało się wdrożyć szybko. To była przebudowa, w której najważniejsza była się strategia treści i dostarczenie użytkownikom właściwych informacji.
Punktem wyjścia były trzy różne buyer persony. Ich cele, opinie, problemy oraz poziomy decyzyjności zakupowej różnią się między sobą, dlatego strukturę zaprojektowaliśmy tak, żeby odpowiedzieć każdej z nich i zbudować zaufanie. Powstała koncepcja strony głównej skierowanej do firm, a także podstron i strony kontaktowej.
Architektura - kolejne podstrony
Osobno zaprojektowaliśmy widoki dla talentów i przemyślaliśmy podejście do logowania oraz rejestracji, tak aby obie grupy odbiorców miały jasną, dopasowaną do siebie ścieżkę.
Etap 4 — strategia treści
Równolegle do prac nad strukturą zajęliśmy się komunikacją treści. Ustaliliśmy, jak mówić o produkcie, jak tłumaczyć jego wartość i jakiego języka używać, żeby brzmiał wiarygodnie dla obu grup. Wypracowaliśmy też sposób na rozdzielenie przekazu dla firm i dla talentów oraz na opisywanie funkcji bez przeciążania użytkownika technicznymi szczegółami.
Pomogły w tym wizualizacje typu „Attention heat map" i „Focus map" - obrazy pokazujące, co użytkownik widzi i na czym skupia uwagę. Przy okazji określiliśmy, jakie treści klient powinien dostarczyć do konkretnych sekcji, żeby wdrożenie poszło sprawnie.
Etap 5 — makiety i układ treści
Efektem wcześniejszych etapów były makiety strony. Nie był to pełny projekt UI z biblioteką komponentów, lecz praktyczny projekt gotowy do odwzorowania. Porządkował on układ sekcji, hierarchię informacji, przykładowy content, rekomendacje tekstowe, flow użytkownika oraz logikę przycisków CTA. Całość od początku przygotowaliśmy z myślą o strukturze, którą da się wdrożyć w WordPressie.
Etap 6 — przygotowanie do wdrożenia
W całym projekcie skupiliśmy się na tym, żeby udało się szybko uruchomić stronę. Uprościliśmy rozwiązania, ograniczyliśmy ryzyko wdrożeniowe i wskazaliśmy najważniejsze poprawki. To było minimum, które startup może uruchomić bez długiego i kosztownego procesu. Dla firmy na wczesnym etapie rozwoju tempo i przewidywalność wdrożenia są równie ważne jak sam projekt.
Dla startupów świadomie dopasowujemy priorytety i rekomendujemy rozwiązania, które skracają czas wejścia na rynek i pozostają efektywne kosztowo.
Większość zasobów startupu jest wtedy zaangażowana w rozwój samego produktu i realizację celu biznesowego, dlatego naszym zadaniem było usunąć przeszkody stojące na drodze do tego celu, a nie obciążać firmę kolejnym długim projektem.
Co się zmieniło
Najważniejszym efektem jest to, że strona internetowa zaczęła wspierać sprzedaż produktu. Zamiast jednego, rozmytego przekazu Opus Futura zyskało dwie czytelne ścieżki dla każdej ze swpich grup docelowych. To bezpośrednio przekłada się na jakość ruchu i gotowość strony pod konwersję, bo użytkownik nie gubi się już w komunikacji, tylko jest prowadzony w stronę działania.
Równie istotny dla startupu jest sposób, w jaki ten efekt powstał. Dla firmy na wczesnym etapie rozwoju oznacza to przewidywalny budżet, ograniczone ryzyko wdrożeniowe i brak konieczności spinania kilku dostawców. Klient wnosił pomysł i wiedzę o produkcie, a my wzięliśmy na siebie zorganizowanie i dowiezienie całości do działającej strony.
I właśnie tak pracujemy ze startupami. Wchodzimy tam, gdzie produkt już istnieje albo dopiero powstaje. Patrzymy szerzej i rekomendujemy kierunek jeśli widzimy większy potencjał, prowadzimy projekt od decyzji produktowych po wdrożenie. Wtedy produkt cyfrowy może wspierać sprzedaż i być początkiem do rozmów z klientami lub inwestorami.
Zobacz powiązane projekty
Pozwól nam poznać Twój biznes
Szukasz wsparcia dla swojego produktu?
Kilka minut rozmowy, żeby sprawdzić, czy i jak możemy pomóc.
