Nowy serwis internetowy HRK
Cel
Stworzenie serwisu internetowego, który wspiera sprzedaż, rekrutację i komunikację HRK, odpowiadając na potrzeby zarówno klientów biznesowych, jak i kandydatów.
Branża
HR
Platformy
O Kliencie
HRK S.A. to polska firma doradcza specjalizująca się w usługach HR. Od 2000 roku wspiera przedsiębiorstwa w rekrutacji pracowników, rozwoju zespołów i zarządzaniu procesami kadrowo-płacowymi. Pracuje zarówno z polskimi, jak i międzynarodowymi organizacjami. Swoją ofertę koncentruje na czterech głównych obszarach: rekrutacja, ocena i rozwój pracowników, doradztwo płacowe oraz kontraktowanie specjalistów. HRK to jeden z największych dostawców usług kadrowo-płacowych w Polsce.
Wyzwanie
Klient zgłosił się do nas z potrzebą kompleksowej zmiany swojej strony internetowej. Serwis był rozbudowany, ale chaotyczny, brakowało w nim logicznej struktury, spójnej nawigacji i wyraźnego podziału oferty pod kątem różnych grup odbiorców. Obszarem wymagającym poprawy było więc nie tylko odświeżenie wizerunku marki, ale także uporządkowanie treści tak, aby lepiej adresowały potrzeby zarówno klientów biznesowych, jak i kandydatów aplikujących na oferty pracy.
HRK działa na konkurencyjnym rynku usług rekrutacyjnych i doradczych, gdzie pierwsze wrażenie online ma realne przełożenie na postrzeganie profesjonalizmu firmy. Dotychczasowy serwis nie wykorzystywał tego potencjału, zdezaktualizowana estetyka i nieintuicyjna nawigacja mogły zniechęcać użytkowników już na starcie. Naszym wspólnym celem było stworzenie serwisu, który będzie nie tylko nowoczesny wizualnie, ale przede wszystkim skuteczny biznesowo - wspierający rekrutację, prezentację usług oraz budowanie wiarygodności marki.
Rozwiązanie
Prace nad nowym serwisem HRK zaczęliśmy od całkowitej przebudowy struktury i sposobu prezentacji oferty. Najważniejsze było dla nas odejście od komunikacji skupionej na firmie na rzecz treści, które odpowiadają na konkretne potrzeby odbiorców.
.png)
Architektura informacji powstała na podstawie realnych potrzeb dwóch grup odbiorców: klientów poszukujących wsparcia HR oraz kandydatów poszukujących pracy. Projekt objął zaprojektowanie zupełnie nowych ścieżek użytkownika, zależało nam, by treści były podane w jak najłatwiejszy sposób.
Stworzyliśmy również dedykowane ścieżki kontaktu z zespołem HRK umożliwiające łatwe nawiązanie rozmowy i przesłanie zapytania ofertowego. Dzięki temu serwis przestał pełnić wyłącznie funkcję informacyjną - stał się narzędziem wspierającym sprzedaż i generowanie leadów. Całość została w pełni dostosowana do urządzeń moblinych (RWD). Wszystkie ekrany zaprojektowaliśmy tak, aby wygodnie korzystało się z nich zarówno na komputerze, jak i na telefonie.
Projekt został oparty o elastyczny design system, który pozwala zespołowi HRK swobodnie rozbudowywać stronę i tworzyć nowe treści. Opracowaliśmy również odświeżoną identyfikację wizualną, dopasowaną do obecnych standardów komunikacji w branży usługowej. Nowa kolorystyka i system komponentów znalazły zastosowanie nie tylko na stronie, ale też w działaniach marketingowych i materiałach social media.
Ważnym elementem jest również rozbudowana sekcja contentowa. To osobna część witryny o nazwie “Know-how”, gdzie HRK publikuje artykuły, raporty i materiały eksperckie. Sekcja ta wzmacnia widoczność firmy w wyszukiwarkach, wspiera działania SEO oraz pozwala dzielić się wiedzą z odbiorcami.
Efekty
Nowy serwis HRK wspiera teraz najważniejsze procesy biznesowe: sprzedaż usług, rekrutację kandydatów i budowanie relacji z klientami. Przemyślana architektura informacji i nowy sposób prezentacji oferty pozwalają użytkownikom szybko znaleźć potrzebne informacje i sprawnie nawiązać kontakt z zespołem HRK.
Serwis jest narzędziem, które realnie pracuje na wyniki firmy, wspiera generowanie leadów, podnosi wiarygodność marki i porządkuje komunikację we wszystkich kanałach digital. Opracowane przez nas komponenty umożliwiają zespołowi samodzielne rozwijanie treści i dostosowywanie serwisu do zmieniających się potrzeb.
Nowa identyfikacja wizualna przełożyła się na spójniejszy wizerunek HRK zarówno w serwisie, jak i w materiałach marketingowych. Firma zyskała wizytówkę, która jest ważnym elementem przewagi konkurencyjnej i wspiera codzienną pracę zespołów sprzedaży i marketingu.
Opinia Klienta
Nowy serwis HRK to coś więcej niż odświeżona strona internetowa — to przemyślane narzędzie, które wspiera nasze działania sprzedażowe, rekrutacyjne i wizerunkowe. Zależało nam na stronie, która w jasny sposób pokaże, kim jesteśmy i co oferujemy – zarówno klientom, jak i kandydatom. Dzięki partnerskiemu podejściu zespołu projektowego udało się stworzyć serwis spójny z naszą marką, funkcjonalny i gotowy na rozwój. Dziś to jedno z kluczowych narzędzi w naszej komunikacji i realne wsparcie w codziennej pracy działu marketingu.
Monika Witoń, Head of Marketing & PR, HRK S.A.
